В CRM fitness365 Вы можете удобно управлять сдачей в аренду помещений, площадок или предметов. А также создавать услуги, цена на которых зависит от дня недели и времени суток. Для этого используются услуги аренды.
- Особенности услуг типа аренда
- Создание услуги аренды
- Ценовые интервалы
- Использование услуг аренды – бронирование
Особенности услуг типа аренда
Аренда – отельный Тип услуг, отличающийся от Групповых и Персональных:
- Длительность оказания услуги не фиксированная. Она выбирается только при создании бронирования в Расписании.
В самой услуге указывается разброс – от минимального до максимального возможного времени бронирования, и шаг. Шаг – по сколько минут можно добавлять к минимальному времени, и вплоть до максимального. - Ценовые интервалы – цена услуги зависит от дня недели и времени посещения.
- Цена в интервалах указывается за час. Но при бронировании стоимость рассчитывается по длительности оказания услуги (фактического количества минут/часов в Расписании), согласно ценам во временных интервалах.
Создание услуги аренды
Чтобы создать услугу аренды в CRM fitness365, в меню Услуги – Услуги нажмите “+” (Создать), а далее в блоке Дополнительно в поле Тип услуги выберите вариант Аренда.
Заполните поле Цена. Она будет действовать:
- если цена на услугу – постоянная, как в обычных услугах. Т.е. если не указан, не используется или удален Ценовой интервал.
- если тренировка попадет в неучтенное в Ценовом интервале время. В этом случае в расчете будет учитываться Цена (вкладка Основное).
(Ценовой интервал – не то же, что Расписание доступа. Он не запрещает доступ к Услуге вне указанного в интервалах времени.)
Также, если нужно, заполните другие поля и вкладки карточки Услуги.
Далее в меню Услуги – Услуга – вкладка Разное задайте параметры Аренды:
- Шаг бронирования (мин) – задает сетку бронирования в рамках Расписания.
Пример: если шаг=15, а клуб открылся в 7:00, тогда данную услугу Аренды можно будет забронировать на 7:00, 7:15, 7:30, 7:45 и т.д.
Также нельзя, к примеру, при Шаге = 60 мин создать бронирование на 90 мин. Можно только на 60, 120. 180 и т.д. Учитывайте это при установлении параметра. - Минимальное время бронирования (мин) – наименьшее число минут, которое можно забронировать за один раз.
- Максимальное время бронирования (мин) – наибольшее число минут, которое можно забронировать за один раз.
- Ценовой интервал – используется, чтобы задать разную цена на услугу в зависимости от времени тренировки. Если нужно, укажите или создайте Ценовой интервал по инструкции ниже.
Сохраните Услугу (зеленая галочка в правом верхнем углу формы).
Ценовые интервалы
Если цена на Услугу должна различаться в зависимости от времени (по часам, дням недели), то перейдите во вкладку Разное, блок Аренда. Здесь в поле Ценовой интервал можно выбрать готовый или создать новый (кнопка “+” справа в поле).
При создании, в карточке Ценового интервала заполните его Название. Если нужно, можно также оставить Комментарий – пояснение.
Дальше в блоке Ценовые интервалы. Цена за час добавьте все нужные ценовые интервалы для данной Услуги. Нажмите кнопку “+” (Добавить), появится новая строка таблицы интервалов. В строке укажите Цену и время, когда действует данная Цена (Дни недели, время Начала и Окончания интервала).
При необходимости, значения параметров можно исправить здесь же в таблице в любой момент.
Таким же образом добавьте все необходимые интервалы. По возможности, учтите все время работы клуба (корта, зала).
Если какой-то интервал (строка) не нужен, можно Удалить его, нажав на иконку корзины слева в строке.
Убедитесь, что все интервалы заведены правильно, затем нажмите Сохранить (зеленую галочку в левом верхнем углу формы).
Использование услуг аренды – бронирование
Добавление в расписание тренировки по услуге Аренды будем называть Бронированием.
Бронирование удобно создавать через меню Расписание – По местам.
Чтобы создать одну бронь, выберите в таблице время, которое собираетесь забронировать. В открывшемся окне Тренировки в первую очередь выберите режим создания тренировки – Аренда (в левом верхнем углу окна).
Форма изменится, подстроится под создание брони. Она сходна с формой создания Персональной тренировки, но имеет ряд особенностей.
Заполните поля:
- Арендатор – выберите Клиента.
- Место – зал, площадка, корт, шкафчик и т.д., который сдаете.
- Услуга Аренды, по которой создается бронь.
- Комментарий – (при продаже) здесь автоматически появится текст-расчет: Расшифровка стоимости. При выборе конкретной Услуги, сюда подставляется описание, сколько будет стоить данная услуга в выбранный день и время суток, исходя из заданных Ценовых интервалов.
Также в конце подсчитывается сумма за всё время тренировки (брони).
Продажа делается на основании этой калькуляции.
Нажмите Сохранить (зеленую галочку в правом верхнем углу).
Также, если Вы планируете создать Несколько броней подряд, удобнее будет переключить Режим (тип услуг) непосредственно в окне меню Расписание – По местам.
Значок-переключатель режима создания групповых, персональных или услуг аренды находится в правом верхнем углу окна. Таким образом, не нужно будет отдельно указывать Тип для каждой следующей брони.
Читайте также: