Очень часто клиенты клубов занимаются с тренером индивидуально. Персональная тренировка обычно создается Администратором клуба, он планирует расписание и ведет учет.
В CRM fitness365 предусмотрено все необходимое для этого. Вы можете:
- создавать индивидуальные тренировки,
- с помощью удобного расписания планировать и распределять персональные тренировки среди тренеров,
- вести учет посещений клиентов по персональным тренировкам.
Создание тренировки
Для того чтобы создать новую персональную тренировку выберите пункт Новая тренировка в меню Быстрых действий.
Перед Вами откроется форма, которую необходимо заполнить для того, чтобы добавить новую персональную тренировку.
Клиент
Начните вводить первые буквы ФИО клиента, и система автоматически предложит Вам подходящие варианты.
Вместо имени Вы можете ввести в данном поле номер карты клиента. Также можно приложить карту к настольному считывателю, чтобы номер появился автоматически.
Выберите ФИО или карту Клиента, и подробная информация о нем появится в других полях открывшейся формы.
Возможно, на персональную тренировку записывается новый клиент. В этом случае нажмите на значок “+” напротив поля Клиент, чтобы создать карточку нового Клиента в программе.
После создания нового Клиента информация о нем появится в соответствующих полях формы создания новой Тренировки.
Услуга
Укажите Услугу, на тренировку по которой хочет записаться Клиент.
Начните вводить название услуги и система дополнит оставшуюся часть названия автоматически, или предложит варианты. После выбора Услуги, подробная информация об ней автоматически появится в оставшихся полях формы.
Тренер
Вы можете указать, какой тренер будет проводить тренировку. Для этого начните вводить первые буквы его ФИО и система найдет его автоматически.
Повторения
Если клиент планирует регулярно посещать определенные тренировки, то можно создать периодическое повторение – серию. Это очень удобный инструмент, чтобы каждый раз не создавать аналогичную персональную тренировку для клиента.
Система позволяет создать ежедневное, еженедельное и ежемесячное повторение.
Для ежедневных повторений укажите их периодичность (через сколько дней они будут повторяться) или укажите, что тренировка будет назначена на каждый будний день.
При создании еженедельных тренировок укажите их периодичность (через сколько недель они будут повторяться). Отметьте дни недели, по которым тренировка будет повторяться по заданным неделям.
Для ежемесячных тренировок укажите их периодичность (через сколько месяцев они будут повторяться). Также назначьте число месяца, когда тренировка будет повторяться.
Также, вне зависимости от периодичности повторения тренировок, Вы можете указать различные условия окончания серии. Для этого выберите соответствующее условие в блоке Окончание. Например, Вы можете оставить цепочку тренировок без даты окончания. В таком случае тренировки будут повторяться до тех пор, пока Вы не отмените серию вручную. Также Вы можете указать количество тренировок в цепочке, после достижения количества которых они будут прекращены. Или же можно указать конечную дату, после достижения которой цепочка тренировок прекратится.
Заполнив полей карточки Тренировки Сохраните изменения (зеленая галочка в правом верхнем углу экрана).