Описание
Данный функционал позволяет организовать доступ в клуб на основе поминутной оплаты. При этом участие персонала в процессе минимально. Клиент сам через мобильное приложение запрашивает доступ в клуб и он ему предоставляется в зависимости от наличия оплаченных пакетов минут (абонементов) или при их отсутствии от наличия необходимых средств на депозитном счете клиента. При оценке возможности доступа для клиента учитывается наличие у него задолженностей по ранее совершенным посещениям.
Настройка услуги поминутного доступа
Данная услуга необходима, для формирования по ней пакетов минут (абонементов). Кроме того, данная услуга используется для автоматической оплаты посещения при доступе со списанием с депозитного счета клиента.
Для настройки услуги необходимо:
1. Перейти в раздел “Услуги” – “Услуги” и нажать кнопку добавления новой услуги.
2. В форме услуги указать:
- Наименование – название услуги
- Цена – стоимость одной минуты посещения, которая будет использоваться при автоматической оплате посещения с депозита клиента.
- Ед. – выбрать значение мин.
- Скрыть в магазине – проставить признак
- На вкладке “Места” добавить место проведения, которое кроме всего будет указано в настройках контроллера в Агенте СКУД.
3. Сохранить созданную услугу.
Настройка пакета минут
Для создания пакета минут необходимо:
- Перейти в раздел “Услуги” – “Абонементы” и нажать кнопку добавления нового абонемента.
- Заполнить следующие поля формы:
- Наименование – название пакета минут
- Цена – стоимость пакета
- Услуга для списания – указать ранее созданную услугу поминутного доступа
- Тип доступа – указать “Ограничено количество посещений”
- Количество посещений – указать количество минут в пакете
3. Сохранить созданный абонемент
Настройки поминутного доступа
Для включения и настройки поминутного доступа, необходимо перейти в “Старую версию”
После этого необходимо перейти в раздел “Администрирование” – “Настройки” – “Системные настройки” и выбрать для редактирования текущие настройки
Далее необходимо перейти на вкладку “Поминутный доступ” и ввести необходимые настройки:
- Разрешена поминутная система списаний – необходимо проставить данную галочку, для включения поминутной системы.
- Услуга автооплаты поминутных посещений – необходимо выбрать ранее созданную услугу для автосписаний оплаты с депозитного счета клиента. Если автооплата с депозита не предусмотрена, то данное поле не следует заполнять.
- Мин. сумма на депозите – укажите минимальную сумму на депозитном счете клиента, при которой система разрешит ему доступ в клуб. При недостатке средств на депозитном счете доступ будет запрещен и клиенту будет предложено пополнить его.
- Мин. остаток минут – укажите минимальный остаток минут, по всем купленным клиентом пакетам, при котором возможен доступ в клуб. При остатке минут меньше указанного, доступ будет запрещен и клиенту будет предложено пополнить пакет минут.
Доступ по пакетам минут
Доступ осуществляется по приобретенным заранее пакетам минут (абонементам). Все купленные клиентом пакеты минут суммируются в специальном поле “Остаток минут для посещений”. По данному полю происходит проверка возможности доступа клиента в клуб.
При отметке посещений значение данного поля уменьшается на длительность посещения.
После покупки нового пакета минут значение поля увеличивается, на количество минут, указанное в пакете (абонементе).
При отмене продаж счетчик уменьшается.
После удаления посещений счетчик увеличивается.
В случае, если клиент провел в клубе больше времени, чем ему доступно по остатку минут, значение счетчика может уйти в “-”. В этом случае, при попытке следующего посещения, доступ клиенту предоставлен не будет. Ему потребуется приобрести новый пакет минут, часть которого уйдет на погашение задолженности.
При необходимости администратор может скорректировать значение счетчика вручную. Для этого необходимо перейти в “Старую версию” и в списке клиентов найти нужного. Далее на вкладке “Услуги” проставить нужное значение в поле “Остаток минут для посещений”
Примечание: использование ручной коррекции остатка, является экстраординарной мерой. Данное значение корректируется автоматически, при выполнении стандартных операций системы (продажа, отмена продажи, завершение услуги и.т.д)
Если у клиента недостаточно минут на остатке (настройка “Мин. остаток минут”) доступ клиенту будет запрещен.
Доступ с оплатой с депозитного счета
Если в настройках указана “Услуга автооплаты поминутных посещений”, то клиент при отсутствии оплаченного пакета минут, может воспользоваться услугами клуба, оплатив посещение со своего депозитного счета на выходе в зависимости от времени проведенного в клубе. Цена минуты посещения берется из указанной выше услуги.
Если для оплаты посещения клиенту недостает средств, на выходе будет списана вся имеющаяся на счету сумма, а также баланс счета уйдет в минус. В этом случае, при попытке следующего посещения, доступ клиенту предоставлен не будет. Ему потребуется пополнить депозитный счет, часть средств уйдет на погашение задолженности.