В CRM fitness365 существует несколько способов авторизации клиента в мобильном приложении.
Но иногда по техническим причинам выбранный способ не срабатывает и код для входа в приложение не клиенту не доставляется.
На этот случай существует резервная авторизация.
В качестве резервного способа авторизации Вы можете выбрать любой из описанных в этой статье.
Указать резервный способ авторизации можно в меню Настройки – Системные настройки – вкладка Настройки. Внизу в правой колонке – блок Авторизация в мобильных приложениях и виджетах.
Здесь указывается сперва основной, а затем и резервный тип авторизации.
Настройки конкретного типа авторизации прописываются согласно инструкции в этой статье.
Как работает резервная авторизация
Сперва система отправляет код по основному способу авторизации (1).
Если он не срабатывает, тогда задействуется резервный способ (2).
Если не срабатывает и он, то код клиенту отправляется на E-mail (3). Этот способ не самый удобный, но максимально надежный.
Если E-mail уже выбран в качестве основного или резервного типа авторизации, то при ошибке отправки кода второй раз отправка на E-mail не делается.
Выбрать одинаковый тип авторизации в одного провайдера в качестве основного и резервного (кроме E-mail) – нельзя.
Чтобы резервная авторизация сработала, в карточке Клиента нужно указать соответствующие контакты – телефон, E-mail.
Читайте также: