Почему сегодня многие фитнес клубы отказываются от биометрического доступа? Почему временный QR-код – одна из лучших замен биометрии, без потери удобства и практичности? Сейчас расскажем.
Бесспорно, бесконтактные технологии делают посещение фитнес клуба комфортнее. Из возможных вариантов бесконтактного доступа многие фитнес центры ранее выбирали биометрию. Биометрия – идентификация человека по физическим параметрам. Больше половины крупных фитнес клубов до недавнего времени использовали доступ по снимку лица.
Проблемы биометрического доступа
С июня 2023 года закон обязывает хранить биометрические данные в Единой биометрической системе (ЕБС) или у аккредитованных операторов… Это создало множество проблем для биометрического доступа, главные из которых:
- Большинство клубов не интегрируют свои базы в ЕБС (по ряду причин).
- Нет норм, которые описывают все требования к системам.
- Все нововведения – за счет клубов. При нечетких требованиях это – большая проблема.
У биометрического доступа есть и другие недостатки:
- Клиент не обязан сдавать биометрию, при этом клуб не вправе отказать ему в посещении.
- Годовые затраты на защиту биометрических данных: 1–4 млн рублей.
По этим причинам многие клубы ищут достойную замену биометрии.
Временный QR-код – просто и законно
Одно из лучших решений проблемы – временный QR-код:
- Выгодно – не требует дорогостоящей защиты, как биометрия.
- Легально – решение совместимо с законом без дополнительных усилий.
- Не допускает передачи доступа другому лицу.
Как именно технология временных QR-кодов реализована в приложении клиента fitness365? Как это защищает Ваш клуб от мошенничества со стороны недобросовестных клиентов?
- Код генерируется непосредственно перед входом клиента в клуб. Заранее передать код другому лицу невозможно.
- Код действует всего несколько секунд. Время действия можно регулировать, обычно ставится 3-8 секунд. После истечения времени код будет недействительным.
Кроме того, можно запретить скриншоты экрана с кодом.
Таким образом, передать код другому лицу не хватит времени. - Если клиент уже на территории, то даже при передаче телефона второму лицу, программа второго уже не пустит. Программа фиксирует, что клиент вошел в клуб и пока не вышел, и запрещает доступ.
- Также есть возможность настроить вход в клуб только по предварительной записи. Если клиент не записался заранее, то войти не сможет.
- Дополнительно можно добавить в окно с QR-кодом дополнительный текст (QR_CODE_MESSAGE), например, кода от домофона.
Каковы же минусы такой системы доступа? Клиенту все же придется приносить с собой телефон с доступом в интернет.
В то же время, это плюс для клуба, поскольку подталкивает клиента к использованию мобильного приложения. И далее по маркетинговой цепочке.
Как использовать временный QR-код в fitness365?
Перед входом клиент выбирает в приложении пункт Начать тренировку. На кране появляется QR код для входа. При поднесении его к сканеру на двери/турникете открывается доступ в фитнес клуб. Выход с территории фитнес клуба происходит аналогичный образом.
Немного иначе работает фитнес с поминутной оплатой. Тут после сканирования QR кода на входном сканере идет отсчет длительности визита. Длительность и стоимость минуты отображаются на экране. Стоимость тренировки будет списана с депозита клиента или с привязанной банковской карты. Это произойдет сразу после выхода из зала.
Итог
Биометрия стала дорогой и сложной из-за новых норм. Временный QR-код в приложении клиента fitness365 – простая, удобная, законная и экономически выгодная альтернатива. При этом сохраняются все основные преимущества бесконтактного доступа:
- Быстро и просто – идентификация и вход в клуб занимает секунды. Никаких очередей на ресепшне, забытых карточек и проволочек с бумагами.
- Цифровизация – это удобно и экологично. Не нужны карты или документы. Меньше пластика – меньше вреда планете. Всё в одном телефоне.
- Автоматизация – персонал не тратит время на рутинную работу, процесс ускоряется, исключаются ошибки (человеческий фактор).
- Меньше контактов – клиенты сами решают, с кем из сотрудников общаться (людям так больше нравится). Персонал меньше не отвлекается.
- Гигиенично – меньше касаний поверхностей в общественных местах. (Особенно актуально в больших городах и клубах. И для всех, кого впечатлил ковид.)
Как подключить?
Чтобы настроить доступ клиентов в клуб по временным QR-кодам, свяжитесь с нами в удобной для Вас форме. Напишите нам на WhatsApp, emаil или звоните по номеру +74999990185.
Для тренеров у нас также есть возможность настроить доступ в клуб по QR-коду. Подробнее – здесь.
Читайте также: