В случае утери клиентом идентификационной карты в CRM fitness365 предусмотрена возможность изъять и заменить номер карты. На новую карту перенесутся все услуги и абонементы со старой.
Чтобы изменить номер карты, зайдите в карточку клиента. Далее перейдите во вкладку Дополнительно и дважды нажмите на идентификационной карте, которую хотите заменить. В открывшемся окошке просканируйте номер новой карты.
Для изъятия идентификационной карты клиента, также перейдите во вкладку Дополнительно карточки клиента. Нажмите на иконку контекстного меню слева от номера карты. Выберите вариант:
- Изъять – закрывает Посещения, завершает Услуги клиента и проставляется признак Свободна для данного номера карты. Этот номер можно будет выдать другому клиенту.
- Убрать – отвязывает клиента от карты – просто очищает поле Карта у клиента.
