Если у вас возникла проблема синхронизации клиентов при интеграции AmoCRM , когда информация не попадает в fitness365, в первую очередь стоит проверить состояние WEB HOOKS. Для этого сделайте следующее.
- Войдите на сайт Amo CRM. Перейдите во вкладку Amo Maket (меню слева) (см. фото, шаг 1).
- Откройте WEB HOOKS (в правом верхнем углу) (см. фото, шаг 2).
- В появившемся окне Web Hooks убедитесь, что ссылка веб хука не выделена красным и в окне нет надписи: веб хук отключён или включить веб хук. Если надпись есть, то включите веб хук.
- В поле ввода (см. фото, шаг 3) должна быть ссылка такого вида:
https://<domainname>.fitness365.ru/AmoCrmHandler.ashx
Здесь “domainname” – имя вашего клуба. - В выпадающем списке (см. фото, шаг 4) проставьте Только следующие галочки: Контакт добавлен, Контакт изменен, Сделка создана, Сделка изменена. (Если нужно, исправьте вручную. Должны быть отмечен только эти 4 пункта.)
- Нажмите Сохранить.
