CRM fitness уделяет особое внимание защите данных фитнес клуба. Сохранение и защита данных являются неотъемлемой частью ответственного подхода к управлению клубом и поддержанию доверия клиентов. Для фитнес-клубов защита данных является важнейшей задачей. Мы подготовили несколько шагов, которые усилят защиту безопасности данных.
Запрет входа систему с неизвестных IP-адресов.
Для каждого пользователя можно указать IP-адрес, с которого он может заходить в fitness365. Для того, чтобы назначить адреса, нужно перейти в Персонал/Пользователи в окне Пользователя нужно на вкладке Разрешенные адреса убрать галочку Разрешить вход с любого IP-адреса. А после через кнопку “+” добавить разрешенный адрес. Если нужно несколько адресов, то также через кнопку Создать можно добавить второй и последующие IP-адреса. Также можно указать “маску” адреса – например 125.33.*.* в этом случае будут доступны все адреса начинающиеся на 123.33.
Настройка прав
Не предоставляйте роль
Директор для рядовых сотрудников, так как данная роль дает безграничное управление вашей системой в том числе выгрузку данных. .Для сотрудников можно использовать роль
Менеджер. Менеджер может заниматься продажами, ведением расписания, отметкой визитов клиентов и т.д.. Но без прав на изменение цен, удаление клиентов и лидов, удаление и отмену операций, выгрузку данных в Excel и т.д. Для управляющих можно использовать роль
Администратор. Администратор может полностью управлять той частью базы данных, которая относится непосредственно к его организации. Он не может менять права себе или другим сотрудникам, не может выгружать базу.
Подробнее о настройке прав.Запрет экспорта данных
По умолчанию выгрузка данных клиентов запрещена. Для разрешения выгрузки напишите нам на support@devpark.ru. Письмо необходимо присылать с почты, на которую
зарегистрирован ваш аккаунт. После проверки мы активируем возможность экспорта. Только пользователь в роли Директор может выгружать данные клиентов. Подразумевается экспорт таких данных как: Лиды, Клиенты, Услуги клиентов, Посещения, Продажи.
Злоумышленники постоянно ищут способы получить доступ к таким данным для своих незаконных действий, например, для мошенничества или кражи клиентской базы. Поэтому, иметь систему, которая защищает данные фитнес-клуба, является важным механизмом для предотвращения возможных угроз и нарушений приватности. Фитнес-клубы должны проявлять активное участие в защите данных, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность как для самих клиентов, так и для самого клуба. Защита данных является неотъемлемым элементом профессионализма и ответственности фитнес-клубов. Уверенность в надежной защите данных помогает повысить доверие и лояльность у клиентов.
Запрет редактирования данных клиента
Менеджеру можно установить ограничения в правах доступа,
запрещающие редактирование данных клиента в любой день, кроме дня его регистрации. Это позволяет повысить уровень безопасности и точности данных, предотвращая случайные или преднамеренные изменения информации клиента после первичной регистрации. Таким образом, менеджер будет иметь возможность вносить корректировки только в день создания записи, что минимизирует риск ошибок или манипуляций с данными в будущем.
