Статус отражает текущее состояние проданной Услуги (Абонемента).
Проставляется он, как правило, автоматически, в зависимости от Типа активации, Количества посещений, Срока действия и Заморозок по данной Услуге (Абонементу).
Также при необходимости Статус может быть изменен вручную, но только Администратором системы CRM fitness365.
Статус проданной Услуги (Абонемента) Вы можете посмотреть через меню Клиенты – в карточке Клиента – вкладка Услуги, колонка Статус.
Отсюда же, дважды нажав на нужной строке, Вы можете попасть в карточку проданной Услуги (Абонемента). Здесь во вкладке Основное можно отредактировать поле Статус, если у Вас есть достаточные Права.
Статус проданной Услуги (Абонемента) может быть:
- Не актив. – Услуга продана, но пока не активирована (см. Тип активации).
Отмечается в списке проданных Услуг зеленым значком со стрелкой (Play) слева от наименования Услуги. Можно активировать вручную, нажав на значок.
Автоматически меняется на Статус Актив по условиям Типа активации или при первом проходе клиента в клуб в отсутствие других подходящих активных Услуг.
Кроме того, если услуга ранее была активной, а позже Статус Не актив. проставили вручную, то он также автоматически изменится на Закончена по окончании Срока действия Услуги. - Актив – активная, действующая Услуга (см. Тип активации и Срок действия). Позволяет посещать занятия.
- Закончена – Срок действия Услуги закончился и/или Количество посещений исчерпано. Посещать занятия по такой Услуге нельзя.
- Приостановлена – проставляется только вручную, когда необходимо запретить клиенту посещать занятия по Абонементу. Например, если клиент нарушал правила.
Не активируется автоматически, только вручную. - Заморожена – проставляется только автоматически, при оформлении заморозки Услуги.
