Вопрос. Не можем отметить клиентов, стоят в статусе Листе ожидания. Почему так, что делать?
Ответ. Когда на тренировке нет мест для записи, клиент становятся в Лист ожидания.
Но если фактически на тренировке достаточно свободных мест, то дело не в этом. Возможно, что-то меняли вручную в тренировке или в карточках клиентов.
Как сделать списание в таком случае?
Если галочка Отмечено не стоит, значит, Посещение не списано.
В поле Статус вместо Листа ожидания выберите Ожидание.
Далее нажмите кнопку Отметить посещения. Тогда произойдет списание.
Связанные статьи: