Вопрос. Как сделать так, чтобы при рассылке через WhatsApp добавить ссылку, чтобы клиент мог сам отменить занятие, либо чтобы клиент в ответ на сообщение на рассылке вводил “нет”, и тренировка автоматически отменялась? Есть такая возможность?
Ответ. У нас такой возможности не предусмотрено, это просто рассылка. (В WhatsApp – тем более.)
Обычно в том же WhatsApp-сообщении (авторассылке), где присылают напоминание о тренировке, клиентам также пишут вопрос: “Вы придете? Просим подтвердить”. Клиент отвечает в тот же WhatsApp, а админ видит ответ и отменяет запись, если нужно. В том числе, чтобы не было ситуаций вроде: “я тут кнопку случайно нажал…”