Если один из сотрудников забыл пароль для входа в программу, то можно изменить пароль. Сменить пароль может другой пользователь с расширенными правами. Например, с правами Администратора, Директора или Администратора сервиса.
Чтобы изменить пароль, нужно зайти в Персонал – Пользователи. Далее зайти в карточку пользователя системы, указать новый пароль в поле Пароль. Затем повторить введенный пароль в поле Повтор пароля. Для сохранения необходимо нажать галку в правом верхнем углу окошка.
Если утерян пароль от единственной учетной записи с правами на настройку пользователей, то необходимо написать заявку в техподдержку с почты, введенной при регистрации.