Чтобы при регистрации высвечивалось, что клиент ранее был зарегистрирован, необходимо включить проверку на дубликаты.
Для включения такой проверки нужно перейти в Управление и отчетность — Администрирование — Настройки и открыть Настройки по умолчанию. Далее выбрать поля, по которым будет идти проверка в поле Проверка дубликатов клиентов по полям.
В примере показана настройка, при которой клиент считается дублем, если совпадают ФИО и телефон. Клиентам fitness365, использующим мобильное приложение для клиентов, нужно ставить проверку дублей только по номеру телефона, так как он является идентификатором для входа в приложение.
Если при проверке окажется, что такой клиент уже есть, то будет показано соответствующее сообщение.